Zuletzt aktualisiert: 26. März 2021
Danke, dass Sie bei Louis Morand & Cie SA eingekauft haben.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien zu lesen. Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie wurde mithilfe des Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien-Generators erstellt.
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.
Die Wörter, deren Anfangsbuchstaben gross geschrieben sind, haben die unter den folgenden Bedingungen definierten Bedeutungen. Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural stehen.
Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:
Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu annullieren.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die gelieferte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können uns über Ihre Entscheidung informieren:
Wir erstatten Ihnen das Geld spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die retournierten Waren erhalten haben. Wir werden dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das Sie für die Bestellung verwendet haben und es entstehen Ihnen für diese Rückerstattung keinerlei Spesen.
Damit die Waren für eine Rückgabe infrage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:
Folgende Waren können nicht zurückgegeben werden:
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die nicht den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.
Es können nur Waren zum regulären Preis zurückerstattet werden. Reduzierte oder Ausverkaufswaren können leider nicht rückerstattet werden. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn er nach geltendem Recht nicht zulässig ist.
Sie sind für die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns verantwortlich. Die Waren müssen an die folgende Adresse geschickt werden:
Wir können nicht für Waren verantwortlich gemacht werden, die beim Rückversand beschädigt werden oder verloren gehen. Daher empfehlen wir einen versicherten und verfolgbaren Zustelldienst. Wir können keine Rückerstattung vornehmen, ohne dass wir die Ware tatsächlich zurückerhalten oder einen Nachweis für deren Rücksendung erhalten haben.
Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und Ihnen direkt zugestellt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Werts Ihrer Rücksendung. Sobald die retournierte Ware eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt.
Wenn die Ware beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst hat schicken lassen, um sie Ihnen später zu schenken, senden wir die Rückerstattung an den Schenkenden.
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte: